AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Stand: 25.06.2026
 

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Friseurmeisterin Madeleine Döring, Emphaarthie) über die Internetseite https://www.emphaarthie.de oder im Rahmen von Salonterminen schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
 

§ 2 Zustandekommen des Vertrages (Online-Shop)

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(2) Mit dem Einstellen des Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem zustande. Die gewünschten Waren werden in den Warenkorb gelegt. Nach Aufruf der Kasse und Eingabe der Daten werden die Bestelldaten als Übersicht angezeigt. Mit dem Absenden der Bestellung („zahlungspflichtig bestellen“) geben Sie eine verbindliche Bestellung ab und der Vertrag kommt zustande.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und alle mit dem Vertragsschluss zusammenhängenden Informationen erfolgen per E-Mail. Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.

§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur wegen Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

(3) Für Unternehmer gelten ergänzende Regelungen zum erweiterten Eigentumsvorbehalt (Weiterverkaufsermächtigung, Abtretung etc.).

§ 4 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen mitzuteilen.

(3) Für Unternehmer gelten verkürzte Gewährleistungsfristen (1 Jahr) mit den gesetzlichen Ausnahmen.

§ 5 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der Schutz durch zwingende Vorschriften des Aufenthaltsstaates nicht entzogen wird.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist unser Sitz in Annaburg OT Lebien, soweit Sie Unternehmer sind.

§ 6 Besondere Regelungen für Dienstleistungen und Termine im Salon (insbesondere Head Spa)

(1) Termine für Dienstleistungen (z. B. Head Spa, Haarpflegebehandlungen) werden individuell vereinbart.

(2) Stornierung und Nichterscheinen Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Die Stornierung muss in Textform (E-Mail oder WhatsApp) erfolgen. Bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung sind wir berechtigt, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde nachweist, dass ihn an der Absage oder dem Nichterscheinen kein Verschulden trifft (z. B. nachweisliche Erkrankung mit Attest).

(3) Gesundheitliche Hinweise und Haftung bei Head Spa a) Head Spa ist eine Wellness-Behandlung und keine medizinische Therapie. Vor der Behandlung bitten wir um Mitteilung bestehender Erkrankungen (z. B. Hauterkrankungen, Kopfwunden, Allergien, Bluthochdruck, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schwangerschaft, neurologische Erkrankungen). b) Bei Zweifeln an der gesundheitlichen Eignung empfehlen wir die Rücksprache mit einem Arzt. c) Wir haften nicht für Schäden, die auf nicht mitgeteilte Vorerkrankungen, Allergien oder unsachgemäße Nachbehandlung zurückzuführen sind. d) Der Kunde ist verpflichtet, uns vor der Behandlung über bekannte Unverträglichkeiten oder Allergien zu informieren.

(4) Hygiene Wir arbeiten nach höchsten Hygienestandards. Für Schäden, die durch Verletzung unserer Sorgfaltspflicht entstehen, haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

(5) Bei der Terminvereinbarung wird der Kunde auf diese Regelungen hingewiesen. Mit der Terminbestätigung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
 

II. Kundeninformationen

1. Identität des Anbieters Friseurmeisterin Madeleine Döring Emphaarthie Alte Annaburger Str. 6 06925 Annaburg OT Lebien Deutschland Telefon: 01747396060 E-Mail: kontakt@emphaarthie.de

Alternative Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages Die technischen Schritte zum Vertragsschluss erfolgen nach Maßgabe der Regelungen „Zustandekommen des Vertrages“ unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung Vertragssprache ist Deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Nach Zugang der Bestellung erhalten Sie die Bestelldaten und die AGB per E-Mail.

4. Wesentliche Merkmale der Ware/Dienstleistung Die wesentlichen Merkmale finden sich im jeweiligen Angebot.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

6. Lieferbedingungen Die Lieferbedingungen finden sich im jeweiligen Angebot.

7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht Es gelten die gesetzlichen Regelungen.